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易售后免费工单管理系统_易售后

易售后免费工单管理系统_易售后

应用类型:社交聊天发布时间:2024-07-13

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应用介绍

易售后是一款便捷的手机售后服务管理app,致力于帮助商家提升客服质量和效率。用户可以轻松记录客户问题、投诉和建议,实时查看处理进度,及时回复客户反馈。易售后它还支持多种通讯方式,包括文字、图片、语音等。,让商家更直观的了解。

应用优势

-提供全面的售后服务支持,包括退货、更换和维护。

-为用户提供贴心的用户指南和常见问题解答,方便解决问题。

-支持在线咨询和客服热线,通过在线留言快速响应用户需求。

-推出专属优惠活动和促销方案,让用户感受到实惠和关爱。

-定期更新产品信息和售后政策,确保用户及时了解最新信息,享受最佳服务。

应用特征

1.服务商和服务人员高效配合,彻底解决服务效率低、时效性差的问题。

2.高清员工地图轨迹,显示员工信息标签,在线时间,离线时间。

3.实时查看服务人员的当前位置、行程轨迹、工单完成进度。

4.客户可以通过电话、APP、微信、网站等渠道发起服务请求。

5.有几个文件的处理。在处理一栏,有查看收据、查看发票、查看质检报告等多种材料。

6.提高办公效率,节省人力成本。

边肖评估

用了之后觉得很实用,有些问题不用跑实体店也能处理,省时省力。

这个软件的系统设计非常人性化,查找售后信息非常简单,用户体验非常好。

这个软件的客服很有耐心,解决问题的效率也很高,让我在遇到售后问题的时候很安心。

无忧维权易售后给购物者极大的保障,让消费者更放心。

这个app很方便,可以在线查询商品售后服务,省去了我排队的麻烦。

更新日志

最新版本:2024年6月26日更新的v4.1.8。

1.添加“项目管理”模块;

2.添加“数据管理”模块;

3.添加“项目报告”;

4.优化性能;

5.修改已知的bug。

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详细信息

应用大小:43.18 MB应用版本:v4.1.8

系统要求:ios更新时间:2024-07-13

语言:简体中文开发商:

应用截图

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